každá značka potrebuje obsah
každý obsah potrebuje kontrolu

The Parents, už 6 rokov

Dávame značkám zmysluplný obsah (ČO komunikovať) – sieť súvislostí, usporiadaných v pláne, v systéme priorít a cieľov.
Obsah vytvárame s citom, rešpektujúc možnosti majiteľa značky.    

 


Repozicioning značky smerujúci k spojeniu zdravotnej a komerčnej poisťovne. Dosť bolo vtipov a všeobecných obrazov o poistení. Union zdieľa svety ľudí a nachádza v nich to, čo majú spoločné: starších s mladšími, pomalších s rýchlejšími, menších s väčšími. Pretože len s tými, ktorí vám rozumejú, si život užijete naplno. #rozumiemesi

"Ďakujeme za spoluprácu. S vašou brand strategy stále aktívne a úspešne pracujeme." (Zatiaľ jeden rok po.)

Marek Kopča, Marketing & Sales Director
Union poisťovňa, a.s.

Stova je hobbymarket na Spiši. Dlhoročný lokálny hráč však prerástol rozmer jednej prevádzky, a stal sa malou, ale familiárnou, a významnou sieťou. So svojím typickým retailovým biznisom bol dlhú dobu odkázaný najmä na odporúčania svojich zákazníkov a silnú tradíciu, ktorá sa začína ešte v časoch bývalej tehelne. Primárnou konkurenciou Stove sú veľkí hráči vo významných mestách (Liptovský Mikuláš, Poprad, Prešov, Košice), ale rovnako aj malé prevádzky, ktoré majú svoje stabilné okruhy zákazníkov.

Hlavnou úlohou pre komunikáciu však nie je vymedziť sa na konkurenčnom trhu, ale priniesť zmysluplnú a pozitívnu interpretáciu hodnôt značky. A teda, aj napriek silnejúcej nadnárodnej konkurencii, hľadáme blízkosť k ľuďom, vyjadrenie súnaležitosti s miestnou tradíciou a zázemím v regióne. Zodpovedá tomu osobný vzťah personálu k zákazníkom aj spôsob riešenia problémov. Stova sa stala najlepším priateľom pre dom a záhradu, má pochopenie a aktívne vyhľadáva súčinnosť, súdržnosť, hravosť, ľahkosť aj vtip - a potvrdzuje tým blízkosť a tak dlho budovanú dôveru. Napätie medzi dvoma pólmi pozicioningu (tvorivosť versus priateľstvo) vytvára dobrý priestor pre tvorbu kampaní.

Stove držíme palce, a bývať tak v jej dosahu, sme jej pravidelní zákazníci!


Lokálny hobbymarket so silnou zákazníckou bázou a obrovskými skúsenosťami sa ocitol v novej situácii. Zo dňa na deň na trhu s nadnárodnou konkurenciou, ktorá lokálnych hráčov "vykuchá" cenou a šírkou ponuky. Zo značky stavebnín sa tak stal dobrý priateľ, ktorý jediný hovorí jazykom svojho zákazníka. A keďže má skúsených a pracovitých ľudí, rád priloží ruku k dielu.

"Veľmi oceňujeme "helicopter view", odkrývanie súvislostí, iný pohľad. Vieme povedať kto sme, pre nás aj pre zákazníka. A vieme, kam smerovať."  

Roman Stolárik, Executive Manager
Tehelňa STOVA, spol. s.r.o.

Zuzana Lazišťanová, expertka na HR, pod svojim menom vytvorila jedinečný prístup k práci s ľudskými zdrojmi. S unikátnym prísľubom, ktorý v sebe nosí, sa rozhodla pre vytvorenie vlastnej značky. Nie preto, aby robila rozsiahlu billboardovú kampaň, ale aby mala precízne vybudovanú identitu, rovnako ako má precízne vystavaný biznis postup.

Na trhu veľkých HR korporácií a konzultantov so štandardizovanými postupmi je Zuzana unikátny zjav. Nepotrebuje komunikovať hygienické vlastnosti segmentu: odbornosť, profesionalitu, serióznosť a spoľahlivosť, ani frekventovaný a často predstieravý luxus, prestíž a lesk. Druhým, a rovnako deklaratívnym pólom komunikácie segmentu, je "ezoterizmus" holistického prístupu k HR a náklonnosť k východným filozofiám. A výsostne amatérsky v tomto kontexte samozrejme pôsobia firemné opekačky a lyžovačky na údajné utužovanie kolektívu.

Ak v tejto situácii máme postaviť zmysluplný pozicioning značky, tak musí vytvárať paradox, štruktúrne napätie. Inteligencia totiž nie je zameniteľná s profesionalitou a porozumenie nie je zameniteľné s odbornosťou. Kúzlo Zuzaniných riešení je v adaptabilite poznania. Na pohľad jednoduché je prekvapivo komplexné pod povrchom. Rámec, ktorý definujú štandardné metódy, sa musí pri šikovnej práci s problémom zmeniť. Kompetencia, elegancia a ľahkosť tak dostávajú jasnú tvár.

Vymysleli sme názov Lensly, ktorý odkazuje na rámcovanie a perspektívu práce s problémom. Je aktívny a inteligentný, nie je v ňom púha deklarácia statusu ani náznak taoizmu. Približuje optiku na úroveň malých častí a zároveň si drží nadhľad a potrebný odstup. Objavuje štruktúry tam, kde ich na prvý pohľad nevidno. Tento názov sme premenili na variabilné, skladačkové logo a pridali sme mu podpis (claim). Celá identita tak dostala krásne variabilný tvar aj komunikačný jazyk, ale nestratila na ostrosti, ktorá je v konkurencii so zastaranými HR mamutmi tak potrebná.

 


Komplexná a sofistikovaná značka pre HR expertku. Výzva ako komunikovať tak, aby vás nezavalilo množstvo fascinujúceho ale nezrozumiteľného poznania. V konkurencii veľkých predstieravých konzultantov tu vznikla rázna a agilná značka pre odborné služby v ľudských zdrojoch. Z intelektu a kompetencie vyrástla elegancia a ľahkosť so sloganom Reshaping HR to growth.

"Je zážitok sledovať ako sa z ničoho, stáva niečo. Ako to zapadá. Skladá sa systematicky, krok za krokom, smerom k výsledku, ktorý prekvapí. Prekvapí krásou."   

Zuzana Lazišťanová, business psychologist and OD consultant  

Textile House, obrovská sieť second-hand obchodov, ktorá prerástla z lokálneho biznisu na stovky pobočiek v celej strednej a východnej Európe. Tento výnimočný biznismodel potrebuje tvár a tá sa v našom priestore dá zadefinovať ekologicky a ohľaduplne, alebo hedonisticky, s radosťou. Zvolili sme druhú cestu, pretože second-handy už dávno vystrieľali svoje náboje na zodpovednosť a šetrnosť k životnému prostrediu. Táto ich tvár sa postupom času stala predstieravou a ľahko spochybniteľnou. Bariéry vnímania second-handov však stále existujú. Takže hľadáme ašpiratívne prejavy, ktoré môže značka využiť.

Pozicioning sme nezadefinovali "na prvú", cesta k nemu bola náročná a komplikovaná. Pretože objaviť a uchopiť vlastné miesto nemá zmysel v konkurencii s inými second-handami, ale možno trochu prekvapivo, so silnými medzináronými značkami ako H&M, C&A, ZARA, Bershka, PullandBear a inými. Máme však v niečom zásadne navrch - v Textile House môžeme byť, na rozdiel od akýchkoľvek kolekcií diktovaných centrálne či zhora, sami sebou. To robí skutočný rozdiel.


Textile House je second hand, ktorý s nami našiel svoju tvár. Žiadne ekologické klišé, ani produktová cenová bomba. Keďže ponúka široký sortiment, každý sa v ňom nájde. Povzbudzuje nás k tomu, aby sme hľadali sami seba. Nie v módnych trendoch a diktáte značiek. Ale v realizácii vlastného ja a vkusu. Si krásna, keď si sama sebou.

"Ďakujem The Parents za odvahu, chuť, a najmä čas prebrodiť sa spolu s nami všetkými klišé, ktoré sú spojené s predajom v second hande. Vďaka ich prístupu sme nastavili zmysluplnú komunikáciu našej značky, ale aj ja osobne sa odvtedy na ľudí okolo seba pozerám cez hľadáčik ich motivácií."

Milada Hanzalíková, Shop Director CEE,
Textile House for EURO TRADE, s.r.o.

Bratislavská kaviareň

Projekt Bratislavskej kaviarne vznikol úzkou spoluprácou s Nadáciou Milana Šimečku a jej programovým riaditeľom Lacom Oravcom. Prečo vznikla a aké je jej poslanie? Občianska spoločnosť na Slovensku sa často redukuje na mimovládky a aktivistov. Jej hodnoty však zdieľa ďaleko viac ľudí ako iba "občianski profesionáli". Často sú to ľudia, ktorí nemajú priestor pre vyjadrenie svojej podpory ideám či myšlienkam občianskej spoločnosti a odkazu nežnej revolúcie. Bratislavská kaviareň si preto vzala za cieľ zhmotniť tieto hodnoty do jednej značky, a priviesť tak ľudí k vytváraniu podhubia pre inovatívne a spoločensky prospešné myšlienky.

Využili sme pejoratívne označenie resp. politickú nadávku "Bratislavská kaviareň" aby sme parodovali postoj zatracujúci všetkých "slniečkárov", "pravdoláskarov" a "ľudskoprávnych svätuškárov." Používame humor, ako silný nástroj budovania komunity a obsahu. Smerujeme k vytvoreniu spoločnej, zdieľanej platformy (priestoru) pre slobodnú a demokratickú diskusiu, popularizujeme miľníky, ktorých znalosť upadá, a bavíme seba aj svojich priaznivcov.

Úlohou Bratislavskej kaviarne však nie je iba zjednocovať a parodovať odpor k slobodnej diskusii. Naším zámerom je tiež vtipným spôsobom oživovať našu pamäť pre slobodu a demokraciu, ktorá sa viac a viac rozplýva v rôznosti dezinterpretácií, konšpirácií a úmyselnej propagandy. Bratislavská kaviareň udržuje kontinuitu s demokratickými hodnotami, ktoré v Československu a neskôr na Slovensku vyrástli ako dôsledok sametovej revolúcie.

Bratislavská kaviareň 2%


Spolu s Nadáciou Milana Šimečku sme politickú nadávku "Bratislavská kaviareň" povýšili na hravý ale dôležitý komunikačný koncept. Veríme mu rovnako ako jeho cieľovka. Sme jedni z mnohých, ktorých rodičia tiež niesli v Novembri 89 na ramenách, a štrnganím kľúčov porazili totalitný režim. Aj my sme Bratislavská kaviareň.

"Stretnutia s vami si veľmi cením a užívam si ich, hýbeme sa spolu ďalej."

Laco Oravec, Programový riaditeľ,
Nadácia Milana Šimečku


Mohla by mať aj komunita ľudí na jednej ulici vlastnú komunikačnú tvár? Mohla. Ale nie je to len ulica, ktorá nás spája s našimi susedmi. Takže sme popri zastupovaní vlastníkov bytov začali vytvárať aj identitu značky ulice, značky domov a značky ľudí. A napĺňať ju obsahom, každý deň. Janotova.sk.

"Dobrý deň, máte ešte tie nástrahy na mravce? Už sa rozmnožili aj u nás."

A. R., suseda
Janotova ulica, Bratislava

porozumieť obsahu má väčšiu hodnotu než osvojiť si marketingovú dojmológiu

lomítko